Pilotez tout le comité depuis un seul écran.
Charge de travail par membre, répartition par hôpital, disponibilité des membres, et les contrôles que vous et le Secrétaire êtes les seuls à pouvoir exercer.
Charge de travail par membre.
Ouvrez la vue du comité et voyez, en un coup d'œil, combien de cas ouverts porte chaque membre. Quand un déséquilibre apparaît, une réaffectation en deux appuis le corrige — les deux contacts reçoivent une notification en quelques secondes, et le journal d'activité enregistre qui a réaffecté quoi.
Répartition par hôpital.
Filtrez la liste des cas par hôpital pour voir où le comité est le plus actif. Utile pour planifier les rotations, programmer des présentations ou décider qui envoyer à la prochaine admission sur un site donné.
Disponibilité des membres.
Les membres se déclarent indisponibles lorsqu'ils sont absents — vacances, déplacement professionnel, engagements familiaux. Le formulaire d'admission écarte les membres indisponibles de la liste des primaires suggérés ; vous n'affectez plus accidentellement un cas à quelqu'un dans l'avion.
Décidez quand un cas « demande attention » et quand il devient « obsolète ».
Les cas reçoivent un badge « demande attention » après un nombre de jours d'inactivité configurable (7 par défaut) et un badge « obsolète » après un second seuil (14 par défaut). Les deux valeurs sont propres à chaque CLH, modifiables par le Président ou le Secrétaire, et chacune peut être désactivée individuellement si votre comité préfère ne pas afficher ces alertes.
Un formulaire web pour les anciens qui orientent un patient.
Chaque CLH dispose d'un lien d'enregistrement patient unique sur hlccasemanager.org. Copiez-le depuis les Réglages et partagez-le avec les anciens des congrégations de votre territoire — ils remplissent un court formulaire avec les informations du patient, l'hôpital et l'urgence, et la demande arrive directement dans la file de cas du comité. Chaque membre du CLH est notifié dès son arrivée.
Ajouter, suspendre, supprimer et changer les rôles.
Le Président et le Secrétaire peuvent inviter de nouveaux membres, suspendre temporairement un membre, supprimer un membre de façon permanente, et transmettre leur propre rôle de Président ou de Secrétaire à un autre membre. Les membres se connectent avec une adresse @jw-hlc.org — les suffixes par pays comme @jw-hlc.org.uk, @jw-hlc.org.fr et @jw-hlc.org.es sont également acceptés. Les membres suspendus conservent leur compte mais ne peuvent plus se connecter tant que la suspension n'est pas levée.
Le rôle d'Assistant — aider sans porter de cas.
Les Assistants peuvent être intégrés pour aider sur les événements et assurer le suivi avec les médecins et les cas de patients. Ils peuvent publier des mises à jour sur les cas mais ne peuvent pas être désignés contact primaire ou secondaire.
Conservation des données et sécurité, alignées sur l'Annexe B des Directives CLH.
Les cas clos sont automatiquement anonymisés — le comité conserve l'apprentissage opérationnel sans conserver d'informations identifiables sur les patients. Les clés de chiffrement résident sur les appareils des membres, pas sur nos serveurs. Un journal d'audit côté serveur distinct enregistre les événements administratifs qui exigent une trace permanente (transferts de rôle, changements d'Assistant, suppressions après conservation), réservé au Président et au Secrétaire. La configuration complète de conservation est conçue pour s'aligner sur l'Annexe B des Directives CLH.
Autres rôles
Les autres membres du comité utilisent aussi l'application — chaque rôle a ses propres résultats.